+32 2 642 85 18Belgische A+98844
NL · EUR
Wolfy CasinoJACHT IN HET DONKER
AanmeldenSupportOpwaarderenMaak accountSpeel nuZie allesOntvang bonusOpnemen
inloggenaccount aanmakenpromotiesBonuscodesGokkasten
Vijf instellingen, één account

Kies bij Wolfy Casino je eigen grens voor verantwoord spelen

Spelen kan alleen vanaf 21 jaar, en in elk account van Wolfy Casino staan je stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out en zelfuitsluiting klaar.

Belgische vergunning A+98844Onder toezicht van de Belgische Kansspelcommissie · Gecontroleerd door Gaming Laboratories International en BMM Testlabs
Bescherming in cijfers

Verantwoord spelen in vijf punten

Dit overzicht helpt op het moment dat je een account opent en wilt weten wie er meekijkt.

Minimumleeftijd21+
VergunningBelgische Kansspelcommissie, A+98844
ZelfuitsluitingsregisterEPIS
SOS Spelen0800 35 777
Vragen over limieten[email protected]
Terwijl je speelt

Zo blijft je budget van jou

Hier zie je welke vijf instellingen je zelf aanzet en welk moment erbij hoort.

Zet je budget vooraf vast
Een stortingslimiet bepaalt hoeveel geld je op je account zet. Zet hem aan voor je eerste storting, zodat je speelbudget niet per ongeluk groeit.
Wanneer stop je met verliezen?
Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je opneemt voordat je stopt. Stel hem in als je merkt dat je na een verlies toch doorspeelt.
Zicht op je speeltijd
Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt. Schakel hem in wanneer je merkt dat de tijd uit het oog verdwijnt.
Een drukke week
Een time-out pauzeert je account even, zonder opzegging. Gebruik hem bij een drukke week of wanneer spelen te veel ruimte inneemt.
Niet even, maar lang
Zelfuitsluiting sluit je account; met een inschrijving bij EPIS geldt dat bij alle vergunde aanbieders. Kies dit als een pauze niet genoeg is.
Uitleg vooraf

Hoe zet je een limiet in je account?

De vrees dat een limiet meteen je hele account blokkeert, lossen deze stappen op.

Waar zitten de limieten?
Open je account en ga naar de instellingen voor verantwoord spelen. Controleer of je met de juiste inloggegevens bent aangemeld.
Precies wat je nodig hebt
Kies het soort limiet dat bij je vraag past: storting, verlies of sessieduur. Elk type werkt apart, dus meer dan één instellen kan.
Let op je speelritme
Stel daarna de periode in waarvoor de limiet geldt. Kies een termijn die past bij je gewone speelritme, niet bij een uitzonderlijke avond.
Controleer je overzicht
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht. Daar hoort de nieuwe limiet te staan; ontbreekt hij, vraag het na bij de klantenservice.

Als een familielid te veel speelt

Leeftijdsgrens van 21 jaar. Op je account geldt de leeftijdsgrens van 21 jaar voor alle kansspelen en weddenschappen. Een identiteitsbewijs bevestigt je leeftijd vóór je eerste opname.

Minder kans op meespelen. Zet op de gezinscomputer en de telefoon een blokkering voor kansspelsites. Laat iemand anders in huis het wachtwoord beheren, zodat niemand de blokkade stilzwijgend opheft.

Als je je zorgen maakt. Praat met de speler zonder verwijt en vraag wat die zelf wil veranderen. Loopt het gesprek vast, dan helpt de gratis hulplijn SOS Spelen, dag en nacht bereikbaar.

Signalen van verlies van plezier

In je account zie je je stortingen, je verliezen en je speeltijd op een rij. Wie die cijfers vroeg leest, kan met een limiet of een pauze ingrijpen voordat spelen een gewoonte wordt die pijn doet.

Herken je jezelf in deze punten, dan is het tijd om even stil te staan.

  • Doorspelen na verlies om het terug te winnen
  • Een storting is sneller weg dan je dacht
  • Steeds vaker verberg je je speeltijd voor vrienden
  • Ook buiten het spel denk je aan je volgende inzet
  • Geld lenen of spullen verkopen om te kunnen spelen
  • Een avondje spelen loopt uit tot diep in de nacht
  • Je humeur hangt af van hoe je sessie eindigde
Nu even vastgelopen

Gratis steun in België

Na deze vier lijnen weet je wie je belt, waar je chat en wat het kost: niets.

SOS Spelen / SOS Jeux
SOS Spelen is er elke dag, rond de klok, voor spelers en hun partner, ouders of vrienden. Een telefoontje volstaat, het gesprek is gratis en vertrouwelijk. 0800 35 777 gamingcommission.be
De DrugLijn (VAD - Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs)
De DrugLijn beantwoordt vragen over gokken, alcohol en drugs, ook van ouders en partners. Op werkdagen bereik je de lijn telefonisch of via de chat. druglijn.be
Gokhulp.be
Gokhulp.be biedt Nederlandstalige zelfhulp en een begeleid online traject voor spelers die willen stoppen of minderen. Ook familie en vrienden vinden er uitleg en steun, anoniem. gokhulp.be
Aide en ligne joueurs (joueurs.aide-en-ligne.be)
Aide en ligne joueurs is de Franstalige online hulp: gratis, anoniem en met of zonder psycholoog. Je leest er hoe je stopt of mindert, in je eigen tempo. joueurs.aide-en-ligne.be

Je zoekt rust of een definitief einde

Je legt het spel neer. Bij time-out kies je in je account een korte onderbreking: je legt zelf de duur vast in uren of dagen en het spel ligt stil tot die periode voorbij is. Storten en spelen vallen weg, en de knop vind je bij je instellingen.

Van spelen naar volledig stoppen. Zelfuitsluiting in je account is de zware versie: je toegang gaat dicht voor een lange periode en die beslissing kun je niet vroegtijdig ongedaan maken. Je kiest de duur bij het instellen; storten en spelen zijn niet mogelijk zolang de termijn loopt.

EPIS, het nationale register. België heeft een nationaal register: EPIS, beheerd door de Kansspelcommissie. Elke inzet en elk casinobezoek wordt er tegen gecontroleerd. Je vraagt uitsluiting aan met itsme of eID, of met een ondertekend formulier; opheffen kan, maar toegang komt pas na drie maanden. gamingcommission.be

Jouw vangnet

Je zit met een vraag over je account

In je account staan de knoppen; bij Wolfy Casino leggen we liever uit dan dat je zoekt.

Werkt mijn zelfuitsluiting ook bij andere casino's in België?+
Zeker, maar het ligt aan waar je je uitsluiting vastlegt. In je Wolfy Casino-account geldt ze voor dit account; via EPIS, het register van de Kansspelcommissie, geldt ze bij elke vergunde kansspelaanbieder in België. Elke toegang en elke inzet wordt op naam, voornaam en geboortedatum tegen dat register gecontroleerd.
Regel ik een limiet op mijn gsm in dezelfde accountpagina?+
Ja, de mobiele versie heeft precies dezelfde sectie als de versie op je computer: je opent je instellingen en kiest daar je stortings-, verlies- of sessielimiet. Wat je daar vastlegt, geldt voor je hele account, op elk toestel.
Kan ik een limiet later nog aanpassen in mijn account?+
Dat kan, met één voorwaarde: verlagen mag altijd, verhogen alleen als je bij de Nationale Bank niet als wanbetaler geregistreerd staat. Je vindt die keuze in dezelfde sectie van je account als waar je de limiet instelde.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+
Nee, in je account loopt een zelfuitsluiting altijd de volledige periode uit die je koos. Alleen via EPIS kun je om opheffing vragen, en dan komt de toegang pas terug na een wachttijd van drie maanden.
Waarom vraagt het casino naar mijn leeftijd?+
Bij je registratie vraagt Wolfy Casino je geboortedatum en een identiteitsbewijs, want in België geldt een minimumleeftijd van 21 jaar voor alle kansspelen en weddenschappen. Zonder die controle kun je niet storten of spelen.
Ik wil mijn account opzeggen; waar vraag ik dat aan?+
Je account definitief sluiten vraag je aan bij de support van Wolfy Casino, op [email protected]; die is er rond de klok, zeven dagen per week. Wacht er niet mee tot na een verlies: een gesloten account speelt niet meer.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.